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Curso Gratuito de Qualidade Total na Empresa

Qualidade Total na Empresa
ÁREA: Administração

O estudo procura articular historicamente os diversos significados do termo qualidade, como também o desafio do setor produtivo nacional em conquistar competitividade e inserção no mercado globalizado.
Conteúdo Programático
  • Técnicas para identificar pontos fracos de uma empresa
  • Projeção dos resultados futuros do negócio
  • Ações para aumentar competitividade
  • Melhoria da qualidade dos produtos e serviços
  • Práticas para garantir sustentabilidade dos pequenos empreendimentos
  • Gestão total da qualidade
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